حریم خصوصی

حریم خصوصی موضوعی است که باید توسط کاربران (صاحبان باشگاه های ورزشی، مربیان و مشاوران و اصناف که به عنوان سرویس گیرنده از ورزشکار هستند) و ورزشکار مشترکا حفظ و مراقبت شود. باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در ورزشکار را تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند. همچنین مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه ورزشکار را از خود سلب می‌کند.

ورزشکار هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای ورزشکار وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.

کلیه فعالیت‌های ورزشکار قانونی و مبتنی بر قوانین حاکم بر حوزه تجارت الکترونیکی می‌باشد.با توجه به ضرورت احراز هویت طرفین در تمام قراردادها و همچنین به استناد مواد 33 و 34 قانون تجارت الکترونیکی و جهت استفاده از ورزشکار، اطلاعاتی از جمله کد ملی از کاربران (صاحبان باشگاه های ورزشی، مربیان و مشاوران و اصناف که به عنوان سرویس گیرنده از ورزشکار هستند) درخواست شده و کاربران به منظور بهره‌گیری از امکانات و خدمات ورزشکار آن‌ها را شخصا ثبت می‌نمایند. این اطلاعات در فرآيندهایی نظیر ثبت‌نام کاربران (صاحبان باشگاه های ورزشی، مربیان و مشاوران و اصناف که به عنوان سرویس گیرنده از ورزشکار هستند) ثبت سفارش توسط خریداران، نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ... توسط کاربر و متناسب با فرآيند ثبت می‌شود. ثبت اطلاعات توسط کاربر به منزله مورد تایید بودن صحت آن‌ها است. در صورتی که اطلاعات درخواستی به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، ورزشکار جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند اطلاعات تکمیلی و بیشتری از کاربر درخواست نماید. این موارد در رابطه با نصب و یا استفاده از اپلیکش‌های ورزشکار نیز مصداق دارد.

علاوه بر اطلاعاتی که کاربران به صورت مستقیم در ورزشکار ثبت می‌کنند، برخی از اطلاعات در نتیجۀ استفادۀ کاربر از امکانات ورزشکار تولید شده و ذخیره می‌گردد. هنگامی که کاربر مبلغ سفارش را از طریق کارت‌های بانکی افزایش می‌دهد و یا اعتبار حساب کاربری خود را از طریق کارت‌های بانکی افزایش می‌دهد، شمارۀ تراکنش و پیگیری بانکی در ورزشکار ثبت می‌شود. لازم به ذکر است، با توجه به اینکه تمامی تراکنش‌های مالی از طریق سامانه‌های بانکی صورت می‌گیرد، ورزشکار در فرآیند انتقال وجه و یا افزایش اعتبار از طریق کارت‌های بانکی هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد. همچنین ورزشکار ممکن است اطلاعات مربوط به دستگاهی که کاربر از طریق آن از ورزشکار استفاده می‌کند (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل، مشخصات سخت‌افزاری (شناسه اندروید، شناسه تبلیغاتی اندروید و ...) و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه 3G، 4G، وای‌فای (Wi-Fi) و غیره را ذخیره کند. همچنین به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که ورزشکار همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند. اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی ورزشکار و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و ورزشکار حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.

این اطلاعات در حد کفایت و متناسب با اهدافی از جمله مطالعه علت گزارش خطا و بهبود اشکالات سیستمی و تجربه کاربری در هنگام استفاده از وبسایت و اپلیکیشن‌های ورزشکار و نیز تحقیقات بازاریابی و ارائه خدمات و پیشنهادات خرید مرتبط‌تر به خریداران جمع‌آوری می‌شود و به نحوی مورد استفاده قرار می‌گیرند که به طور مستقیم به یک شخص حقیقی مشخص و معین مرتبط نباشند. اطلاعاتی نظیر جست‌وجوهای انجام شده در وب سایت و اپلیکشن‌های ورزشکار و نتایج انتخاب‌شده، مدت و بازه‌های استفاده شما از ورزشکار، اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور شامل نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر تنها توسط ورزشکار استفاده می‌شود.

در حال حاضر تنها سرشماره پیامکی ورزشکار 100021 است که از طریق آن برای کاربران پیامک (اس ام اس) ارسال می‌شود و ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان ورزشکار، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام ورزشکار می‌باشد. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به [email protected] اطلاع دهید.

تمامی راه‌های ارتباطی با ورزشکار در ادامه ذکر شده است. سایر شبکه‌های اجتماعی که تحت عنوان ورزشکار در حال فعالیت می‌‌باشند، تخلف و سوء استفاده از نام ورزشکار می‌باشد.

ورزشکار ممکن است برای اطلاع‌رسانی پیشنهادات ویژه، رویدادها و مواردی از این دست، برای کاربران خود ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه ورزشکار را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله‌ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد.

ورزشکار ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، ورزشکار می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات ورزشکار، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به ورزشکار اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.